Beranda

Documentation

Dokumentasi

Halaman ini berisi dokumentasi layanan dan kegiatan operasional yang dilakukan oleh Rizqita Scaffolding, sebagai bentuk transparansi dan referensi bagi pelanggan maupun mitra kerja. 


Seluruh informasi di halaman ini ditujukan untuk membantu Anda memahami standar operasional kami, prosedur pemesanan, hingga detail teknis produk.

1. Profil Perusahaan

PT Rizqita Jaya Gemilang adalah badan hukum yang mengelola brand Rizqita Scaffolding dan telah terdaftar secara resmi di Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Kementerian Hukum dan HAM Republik Indonesia (AHU).

Legalitas ini memastikan bahwa setiap transaksi dan layanan yang diberikan memiliki dasar hukum yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan.

2. Layanan yang Terdokumentasi

Kami menyediakan dokumentasi untuk berbagai aspek layanan berikut:

  • Rental Scaffolding: dokumentasi pengiriman, surat jalan, form serah terima barang.

  • Penjualan Scaffolding Baru/Bekas: invoice, foto barang, spesifikasi produk.

  • Pengembalian Barang: form checklist kondisi barang, konfirmasi penerimaan kembali.

  • Penawaran Harga: file PDF quotation, bukti korespondensi.

3. Panduan Pemesanan & SOP

Untuk menjaga kualitas layanan, kami mengikuti Standard Operating Procedure (SOP) sebagai berikut:

  1. Konsultasi awal dan penghitungan kebutuhan proyek.

  2. Penerbitan quotation dan invoice.

  3. Pembayaran oleh pelanggan.

  4. Pengemasan dan pengiriman barang.

  5. Serah terima barang dan dokumentasi pendukung.

SOP ini diterapkan untuk semua jenis layanan, baik rental maupun jual-beli.

4. Bukti Pengiriman dan Distribusi

Kami mendokumentasikan pengiriman barang dalam bentuk:

  • Foto saat loading dan unloading

  • Foto kondisi scaffolding sebelum kirim

  • Tanda tangan penerimaan di lokasi

  • Penggunaan armada dan logistik internal

Semua dokumentasi pengiriman dapat diminta oleh pelanggan untuk validasi dan keperluan administrasi proyek.

5. Laporan Inspeksi dan Kelayakan

Barang yang kami kirimkan selalu melalui pengecekan kualitas yang didokumentasikan secara internal. Jika dibutuhkan, pelanggan dapat menerima:

  • Laporan inspeksi visual (bentuk, cat, presisi las)

  • Checklist kelayakan pakai

  • Catatan hasil uji kekuatan manual untuk komponen tertentu

6. Akses Dokumentasi

Dokumen seperti invoice, surat jalan, atau bukti transfer dapat dikirim ulang melalui:

  • WhatsApp resmi kami: +62 823-2536-2169

  • Email atas permintaan

  • Kunjungan langsung ke kantor/gudang kami

Kami menyimpan semua arsip dokumen digital dan cetak untuk periode minimum 12 bulan.

Untuk pertanyaan lebih lanjut terkait dokumentasi proyek Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Contact Us atau klik tombol WhatsApp di bagian bawah situs ini.

Rizqita Scaffolding – Terpercaya, terdokumentasi, dan siap bertanggung jawab.