FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Halaman ini berisi jawaban atas pertanyaan umum yang sering kami terima dari pelanggan terkait layanan Rizqita Scaffolding. Jika pertanyaan Anda belum terjawab di bawah ini, silakan hubungi kami melalui halaman Contact Us atau klik tombol WhatsApp di situs ini.

---

1. Tentang Layanan

Apa saja layanan utama Rizqita Scaffolding?

Kami menyediakan jasa sewa scaffolding harian, mingguan, dan bulanan, serta penjualan scaffolding baru dan bekas untuk berbagai kebutuhan proyek konstruksi Anda.

Apakah Rizqita melayani pengiriman ke luar Karawang?

Ya. Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Karawang, Bekasi, Purwakarta, Subang, Jabodetabek, dan sekitarnya. Untuk luar kota, dapat diatur dengan kesepakatan khusus.

Apakah bisa memesan dalam jumlah kecil?

Bisa. Kami melayani pesanan mulai dari 10 set scaffolding. Jumlah di bawah itu dapat dikonsultasikan langsung dengan tim kami.

2. Tentang Produk

Jenis scaffolding apa yang tersedia?

Kami menyediakan H-Frame, Cross Brace, Catwalk, Jack Base, U-Head, Tangga Scaffolding, dan aksesoris pendukung lainnya yang lengkap.

Apakah produk yang dijual benar-benar baru?

Kami menyediakan dua jenis: scaffolding baru (mutu pabrik) dan scaffolding bekas (kondisi prima). Semua produk dicek kondisi dan kelayakannya sebelum dikirim.

Apakah scaffolding yang disewa dalam kondisi baik dan aman digunakan?

Ya. Semua unit scaffolding kami dirawat secara berkala dan diperiksa sebelum dikirim ke lokasi proyek. Keamanan pekerja adalah prioritas kami.

3. Tentang Pemesanan & Pembayaran

Bagaimana cara memesan scaffolding?

Anda dapat memesan melalui WhatsApp atau formulir di halaman Contact Us. Tim kami akan membantu menghitung kebutuhan dan memberikan penawaran harga resmi.

Apakah perlu DP untuk memesan?

Ya. DP minimal 30% diperlukan untuk konfirmasi pemesanan. Sisa pembayaran dilunaskan sebelum barang dikirim ke lokasi proyek.

Apa metode pembayaran yang tersedia?

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank atas nama perusahaan PT Rizqita Jaya Gemilang. Informasi rekening akan diberikan saat konfirmasi pesanan.

4. Tentang Pengiriman & Pengambilan

Apakah Rizqita menyediakan jasa antar dan jemput scaffolding?

Ya. Kami menyediakan layanan antar ke lokasi proyek dan penjemputan kembali untuk unit sewa, dengan armada sendiri atau mitra logistik terpercaya.

Berapa lama waktu pengiriman setelah konfirmasi pembayaran?

Umumnya pengiriman dilakukan dalam waktu 1–2 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran, tergantung lokasi proyek dan jadwal pengiriman.

Apakah bisa mengambil barang langsung dari gudang?

Bisa. Silakan buat janji temu terlebih dahulu agar tim kami bisa menyiapkan unit yang dibutuhkan sesuai pesanan Anda.

5. Lain-Lain

Apakah tersedia penawaran resmi (quotation)?

Tentu. Kami dapat mengirimkan penawaran resmi lengkap dengan rincian harga, spesifikasi produk, dan estimasi pengiriman sesuai permintaan Anda.

Apakah Rizqita terdaftar secara legal?

Ya. Website www.rizqitascaffolding.com dikelola oleh PT Rizqita Jaya Gemilang, perusahaan yang terdaftar di Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Kementerian Hukum Republik Indonesia (AHU).

---

Masih Ada Pertanyaan?

Tim Rizqita Scaffolding siap membantu Anda. Hubungi kami melalui WhatsApp
untuk konsultasi lebih lanjut atau permintaan penawaran harga.

Chat via WhatsApp